Você quer contratar uma plataforma de gestão para o seu delivery, mas não sabe por onde começar? Então, este artigo é para você!
Neste texto, vamos te mostrar 5 motivos para escolher uma plataforma de gestão fácil de usar, que te ajude a vender mais e melhor.
O que é uma plataforma de gestão para delivery?
Uma plataforma de gestão para delivery é um sistema que te permite gerenciar o seu negócio de forma integrada, desde o recebimento dos pedidos até a entrega aos clientes.
Com uma plataforma de gestão, você pode:
- Criar um cardápio digital e personalizado, com fotos, descrições e preços dos seus produtos;
- Divulgar o seu delivery nas redes sociais, WhatsApp e outros canais, com um link exclusivo para os seus clientes fazerem os pedidos;
- Receber os pedidos em tempo real, com notificações sonoras e visuais, e confirmar a disponibilidade e o tempo de entrega;
- Controlar o fluxo de caixa, as formas de pagamento e os relatórios de vendas;
- Acompanhar o status dos pedidos, desde a produção até a entrega, e enviar mensagens automáticas para os clientes;
- Integrar o seu delivery com aplicativos de entrega, como iFood e receber todos os pedidos em uma única plataforma.
Por que escolher uma plataforma de gestão?
Agora que você já sabe o que é uma plataforma de gestão para delivery, vamos te mostrar 5 motivos para escolher uma que seja fácil de usar:
Aumentar a conversão de vendas
Uma plataforma de gestão facilita a experiência do seu cliente, que pode fazer o pedido com poucos cliques, sem se perder em telas confusas ou demoradas. Isso aumenta a chance de ele concluir a compra e se tornar um cliente fiel.
Reduzir os erros e os custos
Evita que você cometa erros na hora de receber, confirmar e entregar os pedidos, que podem gerar insatisfação, reclamações e prejuízos. Além disso, uma plataforma de gestão fácil de usar reduz os custos com telefone, papel além de diminuir os custos com atendentes.
Otimizar o tempo e a produtividade
Uma plataforma de gestão agiliza o seu processo de vendas, que fica mais rápido e eficiente. Você não precisa mais perder tempo com ligações, anotações, planilhas ou sistemas complicados. Você pode focar no que realmente importa: a qualidade do seu produto e do seu atendimento.
Melhorar a gestão e a tomada de decisão
Fornece dados e informações importantes sobre o seu delivery, que te ajudam a gerenciar melhor o seu negócio e a tomar decisões mais assertivas. Você pode acompanhar o desempenho das suas vendas, o comportamento dos seus clientes, os produtos mais vendidos, os horários de pico, os custos, os lucros e muito mais.
Ter mais segurança e confiabilidade
Uma plataforma de gestão fácil de usar te oferece mais segurança e confiabilidade, pois você pode contar com um sistema que funciona bem, que não trava, que não cai e que não perde os seus dados. Você também pode contar com um suporte eficiente e que resolve qualquer problema ou dúvida que você tenha.
Ok, você já entendeu que precisa de uma plataforma de gestão, mas sabe o que precisa pesquisar na hora de contratar?
O objetivo do seu delivery é vender, não é mesmo?
- Então a plataforma tem que ser fácil de usar! Já pensou seu cliente receber o link de pedidos, mas não concluir a compra por que a plataforma é confusa?
Clientes Multipedidos já faturaram mais de 5 bilhões de reais em pedidos processados por causa da facilidade do usuário acessar o link.
- Nem sempre o mais barato é o melhor.
Veja o que a plataforma oferece em termos de funcionalidades, integrações e benefícios. Faça uma estimativa de custos a médio e longo prazo para ver qual vale mais a pena.
Mas fique esperto – existem empresas no mercado que te facilitam nos 3 primeiros meses, mas depois te arrancam o couro.
- Pergunte se o servidor da empresa aguenta a carga, pois você não quer que seu sistema caia na hora da loucura de vendas, não é mesmo?
Servidor Multipedidos recebe em média 20 pedidos por segundo sem travar e sem nenhuma lentidão.
- Você também precisa de um suporte eficiente que funcione todos os dias com horário estendido. Já pensou se você tem algum problema ou dúvida no seu horário de pico e não tem a quem recorrer?
Nós da Multipedidos temos um suporte rápido e que funciona todos os dias, das 9h30 às 23h.
- Veja a quantidade de reclamações que a empresa possui no site Reclame aqui.
A Multipedidos não tem nenhuma reclamação nos últimos 12 meses. Nos sites de avaliação positiva como o Google, temos uma nota 4,9 de 5.
- Não traumatize seu cliente com uma plataforma meia boca.
Pesquisas mostram perda de vendas ao trocar de plataforma. Quando você acordar que precisa de um sistema que funcione, o seu cliente já não estará mais disposto a testar outro link, já que o primeiro não funcionou.
Conheça a Multipedidos, a plataforma de gestão fácil de usar para o seu delivery
Se você está procurando uma plataforma de gestão fácil de usar para o seu delivery, você precisa conhecer a Multipedidos, a plataforma de gestão que já ajudou milhares de clientes a faturarem mais de 5 bilhões de reais em pedidos processados.
A Multipedidos é uma plataforma de gestão completa, que te oferece todas as funcionalidades, integrações e benefícios que você precisa para o seu delivery. Além disso, a Multipedidos é uma plataforma de gestão, que tem uma interface simples, intuitiva e amigável, que te permite gerenciar o seu delivery com facilidade e rapidez.
Com a Multipedidos, você pode:
- Criar um cardápio digital personalizado
- Divulgar o seu delivery nas redes sociais, com um link exclusivo para os seus clientes fazerem os pedidos, e receber feedbacks e avaliações;
- Receber os pedidos em tempo real, com notificações sonoras e visuais, e confirmar a disponibilidade e o tempo de entrega, com opção de enviar mensagens automáticas para os clientes;
- Controlar o fluxo de caixa, as formas de pagamento e os relatórios de vendas, com gráficos e indicadores que te mostram a saúde do seu negócio;
- Acompanhar o status dos pedidos, desde a produção até a entrega, e enviar mensagens automáticas para os clientes, através do robô de autoatendimento.
- Integrar o seu delivery com aplicativos de entrega, como iFood e receber todos os pedidos em uma única plataforma.
E ainda nem falamos dos Cupons de desconto, módulo do Robô de atendimento com lista de transmissão, Controle de estoque, MP Boy, Pix automatizado, módulo de Notas Fiscais, avaliações…
São mais de 30 funcionalidades já no módulo Iniciante
E o melhor de tudo: a Multipedidos tem um preço justo e acessível, que cabe no seu bolso.
Não perca mais tempo e dinheiro com plataformas de gestão complicadas, caras e ineficientes. Venha para a Multipedidos, a plataforma de gestão fácil de usar que vai transformar o seu delivery!
Conclusão
Neste artigo, você viu 5 motivos para escolher uma plataforma de gestão fácil de usar para o seu delivery, e conheceu a Multipedidos, a plataforma de gestão que ajuda milhares de clientes no Brasil e no exterior a ter um delivery automatizado e eficiente, contribuindo para o aumento das vendas e a fidelização de seus clientes. Descubra como podemos transformar sua operação e simplificar seu dia a dia no universo do delivery!
Esperamos que você tenha gostado do conteúdo e que ele tenha te ajudado a tomar a melhor decisão para o seu negócio. Se você quer saber mais sobre a Multipedidos, acesse o nosso site. Estamos à disposição para tirar todas as suas dúvidas e te oferecer a melhor solução para o seu delivery.
Até a próxima!