Vamos desvendar como o Marketing com Influenciadores está fazendo a diferença no ramo de entregas, conquistando clientes e fazendo os deliveries crescerem.
Ultimamente, todo mundo está falando desse negócio chamado Marketing com Influenciadores. Mas o que é isso mesmo? Por que está fazendo tanto sucesso? E, mais importante, como isso pode ajudar o seu negócio? No nosso papo de hoje, vamos esclarecer tudo.
O que é Marketing de influência?
O marketing com influenciadores ou marketing de influência é quando as marcas fazem parceria com pessoas famosas para divulgar seus produtos. Funciona assim: escolhem alguém popular que tem carisma e que está alinhado com aquela marca e essa pessoa divulga o que a marca está oferecendo.
Um resumo da história do marketing com influenciadores
Lá nos anos 1800, já tinha empresa chamando celebridades para falar bem dos produtos, tipo cigarro ou bens de consumo domésticos. Até a rainha da Inglaterra e o Papai Noel entraram nessa.
Lá nos anos 30, a Coca-Cola começou a entender que as pessoas preferem os personagens com quem elas se identificam. Eles mudaram o visual do Papai Noel para algo mais amigável. Nos anos 50, uma empresa de cigarros fez sucesso usando um homem durão, que transmitia segurança e confiança. Os marketeiros da companhia perceberam que as pessoas se conectam mais com os personagens com os quais podem se relacionar (conceito fundamental do Influencer Marketing).
Depois, as celebridades do cinema e da TV foram a bola da vez por várias décadas.
A Internet potencializou o crescimento do Influencer Marketing e o negócio explodiu de vez.
A internet deu poder para qualquer um ser influenciador, desde que tenha muitos seguidores, ou seja, as marcas passaram a chamar gente normal para dar um help na divulgação, tipo blogueiros/influenciadores que botam a cara a tapa.
O pessoal começou a criar conteúdo por conta própria, tipo postar fotos e vídeos usando os produtos das marcas. Isso virou febre.
Hoje em dia, qualquer pessoa que tenha um número razoável de pessoas seguindo, pode virar celebridade online. E tem muitos casos assim nas redes sociais, tipo YouTube e Instagram, onde os mais populares fecham parceria com as grandes marcas para fazer propaganda.
Por que isso funciona tão bem?
Olha, é simples. As pessoas gostam de ouvir quem elas gostam, entende? E quando isso se encaixa com as redes sociais, a mensagem da marca chega com tudo.
Além disso, com tanta propaganda por aí, é difícil uma marca se destacar nesse mar de informações. Por isso, usar influenciadores para alcançar o público faz muito sentido.
Utilizar um influenciador pode ser uma estratégia de marketing de sucesso
É comum que as pessoas se deixem influenciar por indivíduos que admiram ou amam. No entanto, em um mundo onde uma avalanche constante de conteúdo promocional é gerada todos os dias, destacar-se como marca nessa enxurrada de informações torna-se uma tarefa muito difícil. É por essa razão que as empresas encontram uma excelente solução ao se voltarem para os influenciadores para moldar o comportamento dos consumidores.
Dê uma olhada nesses dados
- 83% das pessoas acreditam de olhos fechados nas dicas de amigos e família.
- 66% confiam nas opiniões que o pessoal posta nas redes sociais.
- 94% dos marqueteiros que usaram o marketing com influenciadores acham que funciona bem.
É a estratégia que mais cresce e é eficaz quando se fala de custo. Pesquisa confirma!
Hoje em dia, as pessoas não estão nem aí pra propaganda tradicional. Já nas redes sociais, sua marca fica exposta o tempo todo.
- 92% das pessoas consultam amigos antes de qualquer outra fonte.
- Clientes que chegam por indicação costumam continuar comprando mais.
- Para cada dólar investido nessa parada, os negócios lucram $6,50.
Como usar o marketing com influenciadores no seu delivery?
Beleza, agora que você entendeu sobre como funciona, vamos para a prática. Como você pode usar o marketing com influenciadores pra bombar o seu delivery?
Primeiro, você precisa saber qual é o seu objetivo.
- Trazer mais gente para o seu site ou redes sociais.
- Aumentar seus seguidores.
- Fazer sua marca bombar nas mídias sociais (likes e compartilhamentos).
- Fazer o pessoal comprar no seu delivery
- Reforçar a identidade da sua marca.
Depois de definir o seu objetivo, vem as dicas práticas para o seu delivery bombar:
Procure influenciadores nas redes sociais. Não precisa ir direto para os mais famosos. Depende do tamanho do seu negócio. Pode achar gente influente na sua cidade usando hashtags no Instagram, por exemplo ou filtros de pesquisa. Em seguida, identifique quais são as fotos e vídeos mais populares em cada hashtag para encontrar o usuário da sua cidade mais interessante para os objetivos da sua marca.
Que imagem que você quer passar com o influenciador
Personalidade – Que personalidade o influenciador deve ter? Ele precisa ser engraçado, passar uma autoridade, ser um conhecedor específico do seu produto…
Meio – Em que área ele manda bem (comida, viagens, moda, tecnologia, marketing etc.).
Tópicos – O que ele costuma falar nas redes. Isso é o que vai justificar a escolha dele para representar sua marca.
Tipo de alcance – Que tipo de alcance você quer? Pense se você quer vídeo, foto, blog, ou o que for. Decida qual rede social faz mais sentido para o seu negócio.
Usa ferramentas online para achar influenciadores. Tem umas ferramentas legais. Dá para achar gente falando da sua marca nas redes sociais usando a Social Mention, por exemplo. Ou então, o Alertas do Google pode ajudar a rastrear menções à sua marca e você entra em contato com quem falou. Depois de achar o influenciador certo, planeje sua estratégia. Além de fechar parceria, pense no que ele vai criar com seus produtos, tipo foto, vídeo, blog etc. Aproveite datas especiais para fazer conteúdos legais, ou então, mande seus produtos pra ele fazer testes ao vivo e crie um calendário de postagens pra guiar o influenciador
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Conclusão
Então, resumindo, o Marketing com Influenciadores é uma estratégia que tem décadas, mas tá mais forte do que nunca. Depois de tudo que a gente falou, é uma ótima ideia incluir essa estratégia na divulgação do seu delivery. Depois, conta pra gente o que achou!
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